無題ドキュメント
返品・交換について
不良品・ご注文と異なる商品が届いた場合
商品のチェックには最善を尽くしておりますが、万一次のような場合は、下記の通り返品・交換をお受け致します。
1.商品の不良[破損・汚損]がある場合
2.注文と異なる商品が届いた場合

※ただし未使用の商品に限らせていただきます。
■ご連絡・返送期間
商品到着後7日以内に必ずメールにてご連絡を頂いた上で、送料着払いにて当店まで商品をご返送ください。
返送品の確認後、早急に良品と交換させていただきます。
■送料・手数料の負担
返送料・返金がある場合の振込手数料は当店にて負担いたします。
■次の場合、いかなる理由がございましても返品・交換はお受けできません。
1.商品到着後、7日以内にご連絡がない場合
2.商品を使用された痕跡がある場合
3.不良内容が故意的であると判断された場合
4.当店でお買上げいただいた商品では無いと判断された場合
5.外箱の傷・ヘコミを返品・交換の理由とした場合
お客様の都合による返品交換の場合
お客様のご都合により返品・交換をご希望の場合

※ただし 『未開封』 『未使用』に限らせていただきます。
■ご連絡・返送期間
商品到着後3日以内に必ずメールにてご連絡を頂いた上で、送料元払いにて当店まで商品をご返送ください。
返送品の確認後、返金または代替品をお送り致します。
■送料・手数料の負担
「送料・返送料」「振込手数料」「代引手数料」はお客様のご負担とさせていただきます。
【代金引換時の返金】(ご入金額)−(送料+代引手数料+返金振込手数料)=(返金額)
※商品を返送される際は、必ず発送元(お客様)払いにてお送りください。
※返品が着払い(当店払い)で送られた場合、返金額より差引きさせていたきます。
■次の場合、いかなる理由がございましても返品・交換はお受けできません。
1.商品到着後、3日以内にご連絡がない場合
2.外箱が開封されている場合
3.商品をご使用された痕跡がある場合
4.当店からお送りした際の商品状態と異なる場合
5.当店でお買上げいただいた商品では無いと判断された場合